	보 도 자 료
	보도 일시	2024.11.19.(화)	제공부서	자치행정과
			담 당	혁신행정팀장
			문 의	033-249-2910

- 강원특별자치도, 2024년 조직문화 진단 결과 발표 -

- 전년 대비 모든 분야*에서‘긍정’응답 20%p 상승 -

* ① 불합리한 관행 ② 일과 삶의 조화 ③ 구성원 간 관계 ④ 기관장‧상급자의 조직문화 개선 노력

□ 강원특별자치도(도지사 김진태)는 최근 전 직원을 대상으로 실시한 2024년 조직문화 진단 결과를 발표했다.

□ 이번 설문조사는 최근 6개월 이내 조직에서 경험한 ① 불합리한 관행 ② 일과 삶의 조화 ③ 구성원 간 관계 ④ 기관장·상급자의 조직문화 개선 노력 등 4개 분야에 대한 내부 인식도를 측정하기 위해 진행되었으며, 전체 직원의 27%인 642명이 참여했다.

□ 설문 결과, 전년 대비 모든 분야에서 긍정적인 응답이 20%포인트(p) 이상 증가했으며, 특히 2024년 새로 추가된 ‘기관장 및 상급자들의 조직문화 개선 노력’에 대한 긍정적인 응답이 두드러지게 나타났다.

○ ‘불합리한 관행’에 대해 응답자의 과반수인 52.7%가 ‘경험한 적 없다’고 응답, 전년(31.5%) 대비 21.2%p 상승했다.

○ 특히, ‘상급자에 대한 과도한 의전’에 대해 ‘경험 없음’ 응답이 56.6%로 나타나, 전년(16.8%) 대비 39.8%p 상승하며 고무적인 변화를 보였다.

○ ‘모시는 날’에 대한 인식은 ‘불합리하다’는 응답이 59.0%로, 전년 대비 △0.3%p 소폭 감소했다. ‘회식’ 문화에 대해 ‘괜찮다’고 응답한 비율은 86.3%로, 전년 대비 4.1%p 증가했다. 다만, 두 항목 모두 전년과 비슷한 수준을 유지했다.

○ ‘일과 삶의 조화 방해 요소’ 및 ‘구성원 간 겪었던 불합리한 경험’에 대한 항목에서는 응답자의 각 42.4%와 54.8%가 ‘없다’라고 응답하여, 두 항목 모두 전년 대비 20%p 이상 상승한 결과를 보였으며, 연가, 유연근무제 사용 등 전반적인 세부 항목에서 구성원의 과반수 이상이 긍정적으로 생각하는 것으로 나타났다.

○ 또한, 2024년 신규 항목으로 포함된 ‘기관장 및 상급자들의 조직문화 개선 노력’ 항목에서는 응답자의 각 74.7%와 93.5%가 ‘노력하고 있다고 응답’, 이는 도 차원의 조직문화 개선을 위한 지속적인 노력을 보여주는 결과로, 조직문화 개선을 위한 도지사 및 간부 공무원의 적극적인 참여와 의지를 확인할 수 있었다.

□ 강원특별자치도는 이번 조직문화 진단 결과를 바탕으로 ‘도정혁신 추진단’ 연계 과제와 개선이 필요한 부분에 대한 체계적인 개선 방안을 마련할 예정이다.

□ 김명선 강원특별자치도 행정부지사는 “이번 조직문화 진단 결과는 강원특별자치도의 조직문화에 긍정적인 변화가 이루어졌음을 확인할 수 있는 중요한 지표”라며, "강원특별자치도는 앞으로도 직원들의 목소리를 반영하여 조직문화 개선을 위한 지속적인 노력을 기울여 직원들이 보다 건강하고 효율적으로 근무할 수 있는 환경을 만들어 나갈 것"이라고 전했다.

2024년 조직문화 진단 설문조사 결과

’23년 대비 설문 결과

분 야			2023년	⇨	2024년
①	불합리한 관행		‘긍정’ 답변 31.5%		52.7%(증21.2%p)
②	일과 삶의 조화		‘긍정’ 답변 22.1%		42.4%(증20.3%p)
③	구성원 간 관계		‘긍정’ 답변 30.9%		54.8%(증23.9%p)
④	기관장/상급자의 개선 노력		※ ’24년 신규		74.7% / 93.5%

Ⅰ

조사 개요

○ (조사기간) '24. 10. 14.(월) ~ 10. 22.(화)

○ (참여인원) 642명(총 인원의 26.9%)   ※ 도의회, 소방 별도 실시

○ (조사방법) ① 행정정보화시스템, ②온라인 폼을 통한 설문조사

○ (설문내용) ① 불합리한 관행 ② 일과 삶의 조화 ③ 구성원 간 관계
④ 기관장‧상급자의 조직문화 개선 노력 등

□ 성별: 남성 400명(62.3%), 여성 242명(37.7%)

□ 연령: 20대 52명(8.1%), 30대 256명(39.9%), 40대 179명(27.9%), 50대 이상 155명(24.1%)

□ 직위: 주무관 496명(77.3%), 팀장 121명(18.9%), 과장급 이상 25명(3.9%)

설문 결과

① 조직에서 경험한 불합리한 관행

질 문	응 답
부서 내 불합리한 관행	1위 없음(52.7%) 2위 업무성과와 관련없는 성과평가(15.7%)
‘모시는 날’에 대한 생각	1위 불합리하다(59.0%) 2위 괜찮다(41.0%)
경험했던 과도한 의전	1위 경험 없음(56.6%) 2위 상급자 이동 시 차량 지원(21.3%)
부서 내 회식문화	1위 괜찮다(86.3%) 2위 개선되어야 한다(13.7%)
기관의 성과평가	1위 공정하다(63.7%) 2위 공정하지 않다(36.3%)

② 일과 삶의 조화를 방해하는 요소

질 문	응 답
일과 삶의 조화 방해 요소	1위 없음(42.4%) 2위 근무시간 외 불필요 연락 등(22.1%)
자유로운 연가 사용	1위 한다(80.8%) 2위 못 한다(19.2%)
자유로운 유연근무제 사용	1위 한다(51.9%) 2위 못 한다(48.1%)
불필요한 초과근무 경험	1위 없다(83.3%) 2위 있다(16.7%)
근무시간 외 업무연락 경험	1위 없다(65.6%) 2위 있다(34.4%)

③ 구성원 간 관계

질 문	응 답
구성원 간 불합리한 경험	1위 없음(54.8%) 2위 비하발언, 욕설, 폭언 등 비인격적 대우(10.8%)

④ 기관장‧상급자의 조직문화 개선 노력

질 문	응 답
기관장의 노력	1위 노력하고 있다(74.7%) 2위 노력하지 않는다(22.5%)
상급자(실·국·과장)의 노력	1위 노력하고 있다(93.5%) 2위 노력하지 않는다(6.0%)