분야별정보

센터 소개
안녕하세요. 강원특별자치도 소비생활센터 방문을 환영합니다!
소비환경의 급변화로 발생하는 소비자문제에 적극적이며 능동적으로 대처하여 소비자의 기본권리를 실현하고 소비생활의 향상과 합리화를 기하고자 2003년 7월 24일 강원특별자치도에서 개설한 소비자 전담기구입니다.
설치 근거
  • 소비자기본법 제6조(국가 및 지방자치단체의 책무) 제2호
  • 소비자기본법 제16조(소비자분쟁의 해결) 제1항
  • 강원특별자치도 소비자기본조례 제23조(피해구제의 신청)
  • 강원특별자치도 소비자기본조례 제24조(피해구제의 처리)
센터의 주요업무
  • 소비자상담, 피해구제 및 분쟁조정 관련 업무
  • 소비자 위해· 위험정보 수집 및 제공
  • 소비자위해정보신고: 한국소비자원 소비자위해감시시스템(www.ciss.go.kr) 신고
  • 소비자 교육 및 정보제공
  • 소비자보호 관련 볍령 제도 및 정책의 연구· 건의
  • 소비자보호 실무자 교육
  • 기타 소비자의 권익보호에 필요한 사항
상담 및 피해구제 안내
  • 소비생활센터는 전화/ 팩스/ 우편/ 방문/ 인터넷을 통하여 이용하실 수 있습니다.
    • 전화 : 033)249-3034~5 / (국번없이) 1372
    • 팩스 : 033)249-4095
    • 우편 또는 방문 : [24266] 강원특별자치도 춘천시 중앙로 1, 소비생활센터
    • 인터넷 : 1372 소비자상담센터(www.ccn.go.kr)
    • 평일 09:00 ~ 18:00 (토요일, 일요일 및 공휴일 휴무)

정보 제공 부서 유통소비

연락처 033-249-3035

최근 업데이트 2026-08-27

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